Shipping policy

De wde › Politique d'expédition

Politique d'expédition

Nous nous engageons à offrir des options d'expédition pratiques et fiables à nos clients. En tenant compte de l'emplacement de votre entrepôt ou de votre magasin, du volume de votre commande et de votre délai de livraison, nous travaillerons en étroite collaboration avec vous pour trouver la meilleure solution d'expédition.

Méthodes et délais d'expédition

Nous offrons l'expédition aux États-Unis par l'intermédiaire de transporteurs réputés. Le délai de livraison estimé pour l'expédition standard est de 3 à 7 jours ouvrables, selon la destination. Des options d'expédition accélérée sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.



Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Veuillez noter que les commandes de gros volume peuvent nécessiter un temps de traitement supplémentaire en raison de leur taille et de leur complexité.



Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du volume et de la destination de la commande. Le coût de l'expédition sera affiché lors du processus de paiement. Pour les commandes de gros volume, telles que les chargements complets de camions ou les expéditions sur palettes, des arrangements d'expédition spéciaux peuvent être nécessaires. Notre équipe travaillera en étroite collaboration avec vous pour déterminer la méthode d'expédition de fret la plus rentable et la plus efficace.


Informations de suivi

Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'avancement de votre envoi et estimer la date de livraison.


Commandes de gros volume

Pour les commandes de gros volume, nous comprenons l'importance d'une livraison rapide. Notre équipe dédiée coordonnera étroitement avec vous pour assurer un traitement et une expédition fluides. Nous pouvons utiliser des services de fret fiables ou des transporteurs spécialisés pour gérer ces commandes efficacement. Veuillez nous contacter pour plus d'informations et pour discuter de vos exigences spécifiques.



Expédition internationale

Nous offrons également l'expédition internationale vers certains pays. Les frais d'expédition pour les commandes internationales seront calculés au moment du paiement en fonction de la destination et du poids total de votre commande.

Voici les délais d'expédition estimés pour les commandes internationales :

  • Expédition internationale standard : 7-14 jours ouvrables
  • Expédition internationale accélérée : 5-7 jours ouvrables
  • Expédition internationale prioritaire : 3-5 jours ouvrables

Veuillez noter que les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes ou frais qui peuvent être imposés par le département des douanes de leur pays.


Restrictions d'expédition

Certains articles peuvent être soumis à des restrictions ou réglementations d'expédition en raison de leur nature ou de leur destination. Il est de la responsabilité du client de s'assurer de la conformité avec toutes les lois ou réglementations applicables concernant l'expédition de produits spécifiques.

Retour au blog